本 文 摘 要
维度,详情,顾客信息,宋女士，20岁，经朋友介绍前往长沙铂丽瑞思医疗美容医院；8月12日贷款4万元支付手术款进行“肋软骨假体隆鼻术”；术后感觉手术处肿大、不适，9月发现鼻子挛缩变形像“猪鼻子”；称已重度抑郁,手术过程,8月12日进行“肋软骨假体隆鼻术”；术后未拆固定夹板的14天，宋女士发现鼻子有感染迹象,顾客...

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顾客信息 宋女士，20岁，经朋友介绍前往长沙铂丽瑞思医疗美容医院；8月12日贷款4万元支付手术款进行“肋软骨假体隆鼻术”；术后感觉手术处肿大、不适，9月发现鼻子挛缩变形像“猪鼻子”；称已重度抑郁
手术过程 8月12日进行“肋软骨假体隆鼻术”；术后未拆固定夹板的14天，宋女士发现鼻子有感染迹象
顾客诉求 要求铂丽瑞思医院将手术款4万元退一赔三，加上误工费、精神损失费等，共计赔偿款30万元；已申请医疗损害鉴定，并向卫健部门进行举报投诉
医院回应 负责人称宋女士因近期吸毒致手术后感染，终造成鼻部挛缩，并当场报警；警方尿检结果呈阴性；负责人表示不管宋女士吸毒与否，都会给她处理鼻子的问题，但如要赔偿30万，必须提供相应依据
事件时间线 8月12日，宋女士来医院做“肋软骨假体隆鼻术”，并贷款4万元支付手术款；9月，宋女士发现鼻子挛缩变形；11月4日，记者陪同宋女士到医院沟通，医院负责人报警，警方尿检；目前，宋女士已申请医疗损害鉴定并向卫健部门举报投诉
备注 宋女士手术前宣传称做肋骨鼻五官会更立体好看，但术后效果不佳；医院以吸毒致感染为由解释鼻子问题缺乏有力证据，因尿检结果为阴性

术语解释：肋软骨假体隆鼻术是一种整形手术，通过取自身肋软骨作为隆鼻材料，植入鼻部以达到改变鼻型的目的。医疗损害鉴定是指对医疗过程中是否存在过错、过错与损害后果之间的因果关系等进行的专业鉴定。

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